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2015年10月市场营销学（00058）

卷面总分：100分试卷年份：15年1 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

24

以下属于消费者市场购买决策流程的有

A、确定需要
B、信息收集
C、方案评价
D、购买决策
E、购后行为

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简述影响组织市场购买行为的因素。

通过企业标志、媒体、气氛和事件来使消费者得到一种企业形象与众不同的感觉，这种市场定位是

A、服务定位
B、人员定位
C、产品定位
D、形象定位

淘宝、天猫等网购平台通过分析过往销售数据，进行有针对性的营销活动，这种数据收集方法是

A、观察法
B、实验法
C、德尔菲法
D、行为数据法

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